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日前,我國(guó)知名母嬰護(hù)理品牌鯨勵(lì)母嬰,憑借卓越的品質(zhì)與服務(wù),強(qiáng)勢(shì)登陸央視 CCTV-2、CCTV-7、CCTV-17 三大頻道,成為央視的合作品牌母嬰護(hù)理 。充分彰顯其在母嬰護(hù)理行業(yè)的領(lǐng)軍地位。
作為鯨勵(lì)旗下的核心母嬰護(hù)理服務(wù)品牌,鯨勵(lì)母嬰自 2020 年成立以來(lái)始終秉持著專業(yè)、貼心、負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,致力于為母嬰家庭提供全方位、高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)母嬰護(hù)理 。5年來(lái),鯨勵(lì)母嬰厚積薄發(fā)、不斷壯大,用專業(yè)服務(wù)鑄就口碑,成為母嬰護(hù)理行業(yè)新的標(biāo)桿,并成功實(shí)現(xiàn)京津冀、江浙滬、華中地區(qū)等重點(diǎn)市場(chǎng)的全面布局,聯(lián)合各大母嬰平臺(tái)垂直服務(wù)客戶超萬(wàn)家,成長(zhǎng)為一家具有廣泛影響力的全國(guó)性母嬰護(hù)理品牌。
在業(yè)務(wù)上,鯨勵(lì)母嬰打造了一套全方位、精細(xì)化的服務(wù)體系母嬰護(hù)理 。從月嫂崗前技能提升,到上戶服務(wù),都有一套嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。
在崗前,鯨勵(lì)母嬰構(gòu)建了一套完善且嚴(yán)格的內(nèi)部培訓(xùn)體系,不惜重金聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)資深專家、經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員擔(dān)任講師,還定期邀請(qǐng)婦幼保健領(lǐng)域的權(quán)威學(xué)者進(jìn)行專題講座,分享最新研究成果與臨床經(jīng)驗(yàn)母嬰護(hù)理 。每位新入職的月嫂,都需接受系統(tǒng)培訓(xùn),包括母嬰護(hù)理理論知識(shí),如嬰幼兒生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律、產(chǎn)婦產(chǎn)后生理與心理變化等;并模擬真實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行大量實(shí)操訓(xùn)練,如催乳通乳手法、新生兒撫觸技巧、月子餐烹飪技能等,讓月嫂在實(shí)踐中持續(xù)提升技能水平,為母嬰家庭呈上更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量的始終如一。
上崗后,月嫂會(huì)負(fù)責(zé)產(chǎn)婦的日常的生活照料、身體護(hù)理以及新生兒護(hù)理,并為產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)服務(wù)母嬰護(hù)理 。服務(wù)內(nèi)容包括:依據(jù)產(chǎn)婦身體恢復(fù)的不同階段科學(xué)搭配食材制作月子餐,確保產(chǎn)婦每日攝入充足的營(yíng)養(yǎng),助力身體快速康復(fù);為產(chǎn)婦進(jìn)行細(xì)致入微的身體護(hù)理,包括剖腹產(chǎn)或陰式分娩傷口的清潔與護(hù)理,以及產(chǎn)后惡露的觀察,為產(chǎn)婦健康保駕護(hù)航;為產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)指導(dǎo),幫助產(chǎn)婦順利開(kāi)奶,解決漲奶、堵奶等難題,讓寶寶能夠及時(shí)吃上母乳。鯨勵(lì)母嬰服務(wù)的重中之重是新生兒護(hù)理,包括合理安排喂養(yǎng),確保寶寶營(yíng)養(yǎng)攝取充足;及時(shí)更換紙尿褲,詳細(xì)記錄大小便情況,以便第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)異常;月嫂也會(huì)每日為寶寶進(jìn)行全身清潔和撫觸,促進(jìn)寶寶身體發(fā)育與神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)展,同時(shí)密切關(guān)注寶寶體溫、身體有無(wú)異常斑疹,做好臍帶消毒、黃疸觀察、濕疹預(yù)防等常見(jiàn)病護(hù)理工作。
據(jù)統(tǒng)計(jì),鯨勵(lì)母嬰的月嫂團(tuán)隊(duì)中,超 80% 擁有 3 年以上母嬰護(hù)理經(jīng)驗(yàn),且 100% 持有專業(yè)母嬰護(hù)理師證書(shū),以專業(yè)素養(yǎng)為母嬰家庭提供安心保障母嬰護(hù)理 。憑借專業(yè)的服務(wù),鯨勵(lì)母嬰不僅贏得了當(dāng)?shù)乇姸嗉彝サ男刨嚺c好評(píng),樹(shù)立了良好的區(qū)域口碑;更建立起一套涵蓋 “好顧問(wèn)”“好管理”“好服務(wù)”“好阿姨”“好護(hù)理”“好增值” 的六大服務(wù)管理體系,為品牌發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著品牌影響力的逐步擴(kuò)大,鯨勵(lì)母嬰開(kāi)啟全國(guó)拓展戰(zhàn)略,武漢分公司、合肥分公司、鯨勵(lì)生活、鯨藍(lán)偉業(yè)等公司相繼成立,業(yè)務(wù)從京津冀地區(qū)拓展至江浙滬地區(qū)、華中地區(qū),業(yè)務(wù)版圖向全國(guó)覆蓋,真正成為行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的標(biāo)桿機(jī)構(gòu)。
此次鯨勵(lì)母嬰突破央視涵蓋品牌信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、社會(huì)責(zé)任等多維度評(píng)估的層層審核,成功在 CCTV-2、CCTV-7、CCTV-17 展播,也是其品牌實(shí)力與專業(yè)精神的有力見(jiàn)證母嬰護(hù)理 。此次榮登央視,不僅大幅提升了鯨勵(lì)母嬰的品牌知名度,更是向社會(huì)家庭傳遞出其專業(yè)、可靠的品牌形象。借助央視平臺(tái)的強(qiáng)大公信力與廣泛影響力,鯨勵(lì)母嬰得以突破地域限制,讓更多有需求的家庭認(rèn)識(shí)并了解到其優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步鞏固了在母嬰護(hù)理行業(yè)的地位。未來(lái),鯨勵(lì)母嬰將以此次央視展播為契機(jī),持續(xù)深耕母嬰護(hù)理領(lǐng)域,以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自身,持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式與產(chǎn)品,為推動(dòng)母嬰護(hù)理行業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展貢獻(xiàn)力量!